Nos tomamos muy en serio los datos personales de todos nuestros clientes por lo que en caso de que facilites alguna información de carácter personal, los datos recogidos en este sitio web serán tratados de forma leal y lícita con sujeción en todo momento a los principios y derechos recogidos en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable.
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 13 del RGPD te informamos de lo siguiente:
El titular responsable del tratamiento de datos del presente sitio es:
Según el apartado o formulario que rellenes tus datos serán tratados de la siguiente manera:
Los datos introducidos durante el proceso de compra serán utilizados para tramitar, enviar y facturar los productos que hayas adquirido. Para poder realizar pedidos en Lanasmaranta proporcionarás, de forma voluntaria y bajo tu responsabilidad, tus datos veraces y exactos de carácter personal necesarios para la prestación de servicios tales como nombre, apellidos, dirección, teléfono o forma de pago.
El usuario que realiza el proceso de compra declara ser el titular de la información faciltada o, en su defecto, declara contar con la autorización de la persona a cuyo nombre se realice el pedido. Además, el usuario garantiza ser mayor de 14 años. Chehook se reserva el derecho a excluir de los servicios a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en derecho.
En ningún caso almacenaremos los datos de la tarjeta de crédito introducidos durante el proceso de compra. Únicamente se transmitirán, de forma cifrada y con la única finalidad de la realización del pago correspondiente, a la entidad bancaria seleccionada por Lanasmaranta en el momento del pago.
Cuando te registras en Lanasmaranta almacenamos tus datos personales facilitados en el formulario (nombre, correo electrónico) con la finalidad de agilizar el proceso de compra y facilitar la consulta de tus pedidos.
Cuando realices una consulta sobre cualquier producto de Lanasmaranta, los datos introducidos en el formulario (nombre y correo electrónico) serán almacenados y utilizados con el fin de poder responder a tus preguntas o consultas.
Cuando utilizas nuestro chat online, los datos que introduzcas serán únicamente utilizados para poder atender a tus consultas ya sea en vivo por el chat o vía correo electrónico si enviaste un mensaje fuera de línea.
Cuando introduces tu correo electrónico en una ficha de producto con stock agotado, únicamente almacenamos tu email para comunicarnos contigo vía correo electrónico en el momento que volvamos a tener stock del producto.
Los datos que introducidos en el formulario de contactar serán tratados únicamente para atender a tu consulta o petición. La información obtenida se limita a datos de contacto, así como datos relacionados con la naturaleza de la petición..
Si nos otorgas tu permiso mediante uno de los formularios de registro del newsletter, según lo previsto en la normativa vigente, utilizaremos tus datos de contacto para enviarte información sobre las novedades de la tienda, promociones y ofertas de nuestros productos y servicios. Esta información se podrá enviar por correo electrónico. La aportación de los datos está basada en el consentimiento del interesado, siendo voluntario, específico, inequívoco e informado.
Utilizamos cookies para ofrecerte una mejor experiencia. Puedes encontrar información detallada sobre las cookies utilizadas en nuestra Política de cookies.
Si lo prefieres, puedes configurar el navegador para mostrar en pantalla la recepción de cookies e impedir su instalación en tu disco duro. Lanasmaranta no se responsabiliza de los problemas u errores en el funcionamiento del sitio web que puedan aparecer a causa de dichos cambios y en la configuración relativa a las cookies.
Para el registro, compra y la gestión de las garantías basaremos el tratamiento de los datos en la ejecución del contrato de compra o en el marco de la relación precontractual.
Para el envío de información comercial basaremos el tratamiento en su consentimiento.
Los datos recabados por Lanasmaranta a través de su página web no son ni serán vendidos a terceras empresas. Sin embargo, tal y como se establece en esta declaración, tus datos serán compartidos con las siguientes categorías de empresas para poder ofrecerte nuestros servicios:
Entidades bancarias para el pago y sólo para el pago de las compras mediante tarjeta.Chehook asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros clientes. Sólo te pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.
Al igual que muchas otras empresas, ponemos banners y anuncios de Lanasmaranta cuando te encuentras en otros sitios web y aplicaciones. Lo hacemos utilizando una variedad de redes de marketing digital, y utilizamos una gama de tecnologías de publicidad, píxeles, etiquetas publicitarias, cookies e identificadores móviles, además de servicios específicos ofrecidos por algunos sitios y redes sociales, como el servicio de audiencia personalizada de Facebook.
Los banners y anuncios que ves se basan en la información que disponemos sobre ti, o sobre el uso previo que has hecho en Lanasmaranta o en los banners y anuncios en los que has hecho click con anterioridad.
Puedes ejercer tus derechos, adjuntando una copia de un documento válido que te identifique como DNI o pasaporte, mediante solicitud escrita a Lanasmaranta. C/Claudio Moyano 7, 47001 Valladolid, España o bien, por correo electrónico a lanasmaranta@gmail.com.
Chehook tratará todos los datos personales accedidos bajo la más estricta confidencialidad, aplicando las medidas de seguridad, técnicas y organizativas que corresponden conforme a la legislación aplicable.
Los datos recabados a través del formulario de clientes, proceso de compra o alta en el newsletter y de aquellos formularios en los que los usuarios hayan solicitado el envío de comunicaciones, se conservarán siempre que no se solicite su supresión y/u oposición por el interesado.