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EINKAUFSBEDINGUNGEN

 

1. EINFÜHRUNG

Das Dokument enthält die Einkaufsbedingungen, die die Nutzung der Webseite www.lanasmaranta.com regeln, dessen Inhaberin Maranta ist.

Marta Orlandi Morales, mit NIF 30455195K, ist die Inhaberin von Maranta, ein Geschäft mit Wolle, Baumwolle und Zubehör zu nähen, in Claudio Moyano Straße, Nummer 7, PLZ: 47001 Valladolid gelegen.

 

2. GEGENSTAND

Diese Einkaufsbedingungen legen die Rechte und Pflichte aller Nutzern von www.lanasmaranta.com, in Bezug auf die Artikel, die wir verkaufen.

Diese Einkaufsbedingungen sind sehr wichtig, denn sie die rechtliche Beziehung zwischen Ihnen und uns sind, jedes mal Sie etwas kaufen. Der Zweck der Bedingungen ist der Schutz Ihrer und unserer Rechte.

Lesen Sie bitte diese Einkaufsbedingungen mit besonderen Aufmerksamkeit bevor die Zahlung der Bestellung. Erinnern Sie sich daran, dass diese Bedingungen geändert werden können, weswegen wird das Lesen empfohlen, bevor irgendeinen Einkauf akzeptieren oder zustimmen.

Wenn Sie etwas durch www.lanasmaranta.com einkaufen, wissen Sie, dass Sie mit den Einkaufsbedingungen und unserem Datenschutzpolitik rechtsverbunden sind. Falls Sie nicht übereinstimmen, werden Sie nicht in unserem Geschäft einzukaufen gebeten.

 

3. ARTIKELMERKMALE

Die Merkmale jedes Artikels sind in ihrem eigenen technischen Merkblatt. Wäre diese Auskunft nicht genug oder falls Sie einen Zweifel haben, erreichen Sie uns bitte durch die E-Mail-Adresse lanasmaranta@gmail.com oder durch die Telefonnummer (+34) 696 203 611 (Montag bis Freitag, 10.30-13:30 und 17.30-20.30 Uhr).

Wichtiger Hinweis: Wir versuchen die beste Darstellung der Artikel mit den Bilder, aber manchmal, können die Farben von der Webfarbe abweichen, wegen der Bildverarbeitung oder der Auflösung jedes Bildschirms bzw. Geräts.

 

4. PREIS

Alle Preise der Produkte werden in jedem Merkblatt gezeigt. Die „Mehrwertsteuer“ von Spanien (IVA: Impuesto sobre el Valor Añadido) ist in jedem Preis inklusiv.

Die Preise der Artikel können ändern, wegen des Rabatts oder der Verkaufsförderungen. In diesem Fall wären die alte und auch die neue Preise spezifiziert.

Sie müssen die Versandskosten der Bestellung zahlen. Diese Kosten werden geändert, hängen von ihrer gewählten Versandart ab. Im Bestellschein können Sie das Versandsystem wählen und seinen Preis sehen (weitere Informationen hierzu wird unter den Absatz „5. Laufzeit, Versand und Lieferungsort“ dieser Einkaufsbedingungen gefunden).

 

5. LAUFZEIT, VERSAND UND LIEFERUNGSORT

Zur Zeit werden unsere Produkte nach Spanien (Spanische Halbinsel, Balearen und Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla), Portugal, Frankreich, Vereinigtes Königreich, Italien, Belgien, die Niederlanden, Luxemburg und Deutschland gesendet. Für Versand außer dieser Länder, bitte erreichen Sie uns durch die folgende E-Mail-Adresse: lanasmaranta@gmail.com.

Sie können das Versandsystem zwischen die folgende wählen:

-Durch Nacex, Lieferung in 24-48 Stunde in der angegebenen Adresse, wenn die Bestellung bestätigt wird.

-In Lanas Maranta: Adresse: Claudio Moyano Straße, Nummer 7, PLZ: 47001 Valladolid (Spanien).

Mehr Auskunft über unsere Versandpolitik hier klicken.

Wegen einer Verkaufsförderung von Lanas Maranta, sind die Versandkosten ab 49 € frei. Lanas Maranta behält sich das Recht vor, diese Bedingung zu ändern.

6. ZAHLUNGSARTEN

Um Ihre Bestellung zu zahlen, können Sie zwischen verschiedene Zahlungsarten wählen:

  1. Kartenzahlung
  2. Banküberweisung
  3. Zahlung bei Lieferung

6. 1. Kartenzahlung

Wichtiger Hinweis: Sie müssen die Karteninhaber/in einer Visa-, Mastercard-, 4B- oder Maestrokarte von irgendeinem Bankunternehmen sein, um diese Zahlungsart auszusuchen.

 Wäre diese Art ausgesucht, wird die Zahlung durch ein virtuelles POS (Verkaufsort) auf einem sicheren Server von Banco Popular gemacht. Die angegebene Daten sind völlig vertraulich, dank der SSL-Verschlüsselung, und Lanas Maranta hat nicht Zugang zu diesen Daten.

 Nach der Dateneingabe und der Bestätigung der Bestellung,werden Sie und auch uns eine automatische Bestätigung von der Bank bekommen.

 Diese Zahlungsart ist angepasst, damit die Kunden der Online-Geschäfte mit voller Sicherheit und Vertrauen kaufen können.

6. 2. Banküberweisung

Zahlen mit einer Banküberweisung ist auch möglich.

Um diese Zahlungsart zu wählen, suchen Sie die Option „Banküberweisung“ im Bestellungsblatt. Sobald Sie Ihre Bestellung bestätigen, senden wir Ihnen durch Email eine Kontonummer, um die Banküberweisung zu machen. Im Verwendungszweck müssen Sie die Bestellbezeichnung angeben, die in der Einkaufsbestätigungsmail erscheint.

Wichtiger Hinweis: Ihre Bestellung wird am nächsten Werktag der Banküberweisung gesendet. Das Prozess könnte schneller werden, ob Sie uns per Email einen Zahlungsnachweis senden können.

6. 3. Zahlung bei Lieferung

Falls Sie nach der Lieferung der Bestellung bezahlen wollen, wählen Sie bitte die „Zahlung bei Lieferung“ Option im Bestellungsblatt.

Diese Zahlungsart entsteht zusätzliche Kosten: ein 3% des Bestellungspreises ab 3,63€ (inklusiv Steuern) und ist nur in Spanien (Halbinsel) erhältlich.

 

7. GESETZLICHEN GEWÄHRLEISTUNGSANSPRÜCHE. UMTAUSCH UND RÜCKGABE

Sie haben 15 Kalendertage nach dem Enthalten der Artikel, um ihnen umzutauschen oder zurückzugeben. Die Verantwortung des Online-Shops, wegen der Nichtsübereinstimmung der Artikel, wird sich nach der Artikel 114 und folgende von spanischen „Real Decreto Legislativo“ 1/2007, vom 16. November gerichtet, wo die Neufassung vom „Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios“ verabschieden wird.

Klicken Sie hier, um den ganzen Infos über unsere Rückgabepolitik zu haben.

 

8. SCHLICHTUNGSVERFAHREN DES VERBRAUCHS

Die wichtigste Pflicht für uns ist eine Dienstleistung und auch eine Qualitätsgarantie für unseren Kunden anzubieten. Da wir mit unseren Kunden engagiert sind, wurde das Schlichtungsverfahren des Verbrauchssystem entschieden. Falls es ein Problem gäbe, das keine direkte Lösung zwischen der Kunde und uns hätte, könnte er zum Schlichtungsverfahren gehen.

8. 1. Was ist das Schlichtungsverfahren des Verbrauchs?

Das Schlichtungsverfahren des Verbrauchs, durch das Schlichtungsverfahrengesetz 60/2003, vom 23. Dezember und das „Real Decreto“ 231/2008, vom 15. Februar geregelt, ist ein außergerichtlichesVerfahren für Konfliktlösungen zwischen Händler und Kunden (nimmer zwischen Verbraucher).

8. 2. Vorteile des Schlichtungsverfahren des Verbrauchs

 Das Schlichtungsverfahren des Verbrauchs bietet viele Vorteile nicht nur für die Kunden, sondern auch für die Unternehmen:

  • Es kostet frei (nur in seltener Fälle muss man die Kosten des Gutachtens bezahlen).
  • Es ist schnell, weil die Dossiers in kürzer Zeit bearbeitet sind.
  • Der Streit ist ohne Gerichtsverfahren gelöst.
  • Freiwillig, denn beide Teile des Konflikts frei zum Schlichtungsverfahren gehen.
  • Beide Unternehmen und Kunde müssen die Schiedsprüche unbedingt erfüllen.

 

9. IHRE BENUTZERKONTO

Jederzeit könnten Sie wieder nach unserem Online-Shop kommen und mit ihrem Benutzerkonto einloggen, dessen Sie während Ihres Kaufs eröffnet haben. Von Ihrem Kundenbereich können Sie darauf zugreiffen:

  • Der Versandstatus zu verfolgen.
  • Ihre persönlichen Daten zu ändern (Email, Lieferadresse, Rechnungsadresse, usw.).
  • Im Detail alle vorherigen Bestellungen mit Ihrem Konto zu schauen.

Ob Sie eine Bestellung als Gast besser finden, müssen Sie kein Benutzerkonto eröffnen und die Vorteilen im vorigen Abschnitt können nicht angewandt werden. Auf jeden Fall, werden Sie per Email die folgende bekommen:

  • Mitteilung und Bestellungsnummer.
  • Mitteilung wenn Ihre Bestellung gesendet wird.

Ebenfalls, mit Ihrem Gastkonto sind wir per Email erreichbar, wenn Sie um die Modifizierung oder die Löschung Ihre persönlichen Daten bitten oder wenn Sie etwas über Ihre Bestellung kommentieren brauchen.

10. PRIVATSPHÄREN-POLITIK UND PERSÖNLICHE DATENSCHUTZERKLÄRUNG

In Übereinstimmung mit dem spanischen Staatsgesetz 15/1999 über den Schutz der persönlichen Daten, informieren wir Ihnen dass, die Erfüllung irgendeins vorhandenen Formulars in „maranta.com“ Webseite oder die Sendung eines Emails nach irgendeiner unseren Adresse bedeutet, dass Ihre persönlichen Daten mit der höchsten Vertraulichkeit behandelt werden und sie werden zur Datei von Marta Orlandi Morales, mit Steuernummer (NIF): 30455195K (im folgenden „Maranta“) mit Adresse Claudio Moyano Straße 7, PLZ 47001 Valladolid (Spanien) gespeichert, um diese Daten zu beantworten und abzuwickeln, und auch für kommerzielle Verwaltung die uns verbindt, und die Lieferung durch Email der Verkäufe, die Maranta versendet, und für die Lieferung der Bestellungen. Das bedeutet auch die Zustimmung dieser Privatsphären-Politik und die Zulassung von Maranta, um Ihre angegebene persönlichen Daten zu behandeln, gemäß der angegebenen Zwecke.

Es ist die Pflicht der Benutzer die Aktualisierung seiner eigenen Daten. Jederzeit hat der Benutzer den Recht zu einloggen, berichtigen, löschen und dagegenstellen alle seiner persönlichen Daten, die in verschiedenen Anmeldungsformulare beinhaltet sind. Um das Recht geltend zu machen, muss der Benutzer ein Email zur folgenden Adresse verschicken: lanasmaranta@gmail.com.

Der Benutzer ist für die Wahrhaftigkeit seiner Daten verantwortlich und Maranta wird nicht für die Ungenauigkeit der persönlichen Daten der Benutzer verantwortlich sein.

Nach der gültigen Gesetzgebung über den Datenschutz, hat Maranta die geeignete Sicherheitsstufen für die angegebene Daten der Benutzer ergriffen und, außerdem hat alle mögliche Maßnahmen und Mittel ergriffen, um der Datenverlust, schlechter Gebrauch, modifizieren, unbefugter Zugriff oder das Ausgeben dieser Daten abzuwenden.

Der Abbruch der Daten bedeutet ihre Blockierung und keine Behandlung oder Veranschaulichung von Maranta oder ein Dritter.


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